Política de Reembolso y Garantía de Satisfacción
Garantía 100% transparente para suscripciones digitales SaaS en Chile
Si no quedas 100% satisfecho con las herramientas de gestión patrimonial de GrowFin durante los primeros 7 días corridos desde tu pago inicial, te devolvemos el 100% de tu dinero sin preguntas ni complicaciones.
1. Cobertura de la Política de Reembolso
En GrowFin (marca de Be Academics) nos comprometemos a cumplir rigurosamente con la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores en Chile. Esta política aplica a todas las suscripciones de planes (Personal, Familiar, Patrimonial/Pro) contratadas en nuestro sitio web https://grow-fin.com/.
2. Derecho de Retracto y Plazo de Solicitud
Puedes solicitar el reembolso total dentro de los primeros 7 días posteriores a la fecha de la transacción de suscripción inicial.
El monto será reintegrado al mismo medio de pago utilizado (Tarjeta de Crédito/Débito bancaria chilena vía Webpay, MercadoPago o Stripe).
3. Pasos Sencillos para Solicitar tu Reembolso
- Envía un correo electrónico a reembolsos@grow-fin.com o contacto@grow-fin.com.
- Indica el correo registrado en tu cuenta de GrowFin y el número de comprobante o ID de transacción.
- Nuestro equipo procesará tu solicitud y emitirá la orden de reintegro en un plazo máximo de 48 a 72 horas hábiles.
4. Cancelación de Suscripción en Cualquier Momento
Posterior al período de 7 días de la garantía inicial, puedes cancelar la renovación automática de tu plan en cualquier momento con un solo clic desde tu panel de usuario. Seguirás teniendo acceso completo a las herramientas contratadas hasta la finalización del ciclo de facturación pagado (mensual o anual), sin cobros posteriores.